Tengo un problema que aparece un mensaje "puerto usb conectado" en cosa de 1 o 2 segundos aparece "puerto usb desconectado".
El celular está actualizado, intento cargar el celular y no reconoce el cable, intenté con otro cargador y lo mismo no reconoce el cable, solo carga a veces.
Limpie con un cepillo la entrada del celular y sigue igual.
Compre el equipo a menos de un año, alguien sabe si tendrá garantía aun ??
De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
