สำหรับสิทธิ์ Samsung Care+ ทางซัมซุงจะทำการลงทะเบียนให้กับทางลูกค้าที่ได้รับสิทธิ์ทุกท่านโดยอัตโนมัติ ระยะเวลาการลงทะเบียนจะใช้เวลาในการตรวจสอบข้อมูล และดำเนินการประมาณ 7-14 วัน ทั้งนี้ท่านสามารถตรวจสอบสิทธิ์
ได้ที่แอพพลิเคชั่น Samsung Members โดยไปที่ รับความช่วยเหลือ – เลื่อนลงไปที่หัวข้อ Samsung Care+
สามารถดูรายละเอียดการตรวจสอบประกัน Samsung Care+ ผ่าน Samsung Members ได้ดังนี้
ซื้อเครื่องมาตั้งแต่ 1/1/65 จนตอนนี้ 28/2/65 ยังไม่ลงทะเบียนให้เลยครับ นี่เอะใจลองเข้ามาตรวจถึงได้รู้ว่ายังไม่มีการลงทะเบียน เท่ากับผมใช้มา2เดือนโดยไม่ได้รับสิทธิประโยชน์ครบถ้วน นี่คงเซอร์ไพรส์มากถ้าผมทำเครื่องแตกแล้วไปใช้สิทธิ์ แล้วโดนศูนย์บอกไม่มีการลงทะเบียนหน้างานตรงนั้น พอสอบถามแบรนด์ แบรนด์ก็บอกให้ไปถามร้านขาย พอถามร้านขาย ก็ต้องส่งเรื่องให้ทางแบรนด์ตรวจสอบ นี่ก็จะหมดวันแล้วครับ ตอนนี้ยังไม่มีความคืบหน้าเลย
ทักไปถามร้านตั้งแต่9โมงเช้า ก็บอกประสานงานมาทางแบรนด์ ตอนนี้ 17.00 น. แจ้งแบรนด์ไป แบรนด์ก็บอกขอตรวจข้อมูลอีก ตรวจอะไรเยอะแยะจังครับ ลูกค้าใช้เครื่องเปล่ามา2เดือนโดยไม่มี samsung care+ นี่ถ้าไม่เอะใจมาเช็คคงไม่เจอ นี่ลูกค้ามาเจอเองแล้วรีบแจ้งทั้ง2ทางแล้ว แบรนด์บอกถามร้าน ร้านบอกส่งข้อมูลให้แบรนด์ แบรนด์บอกแจ้งฝ่ายเกี่ยวข้องอีก สรุปแจ้งไปตรงไหนแล้วบ้างครับ นี่ติดตามมาตลอดทั้งวันยังไม่มีความคืบหน้าอะไรเลยครับ
