ถ้า Reset all setting แล้ว eSIM จะหายไหม

[Ggus]

ใช้ Galaxy S22 แล้วในเครื่องมี eSIM อยู่ ถ้า Reset all setting แล้ว eSIM จะหายไปด้วยมั้ยครับ

ถ้า restore จากที่ backup ไว้ใน Samsung cloud eSIM จะมาด้วยมั้ยครับ

[TungjaiSupportAgent]

- Reset all setting ต้องเปิดใช้งานแผนมือถือ (eSim) ใหม่ครับ

- Restore ข้อมูลของ eSiM ไม่มาด้วยครับผม

[Ggus]

ผมได้ลอง Reset all Setting เองแล้วครับ ตัว eSIM จะยังอยู่ครับ

และก็ลอง Factory data reset แล้ว ก่อนจะรีเซต เลื่อนลงมาจนสุด จะมีหัวข้อ eSIMs ถ้าจะคืนค่าจากโรงงานแล้วข้อมูล eSIM ยังอยู่ ไม่ต้องติ๊กหัวข้อนี้ครับ

แต่ถ้าอยากรีเซตเพื่อเอาเครื่องให้คนอื่นใช้ต่อ หรือขายต่อ ให้ติ๊กหัวข้อ eSIMs ครับ เครื่องจะลบข้อมูล eSIM ที่ฝังอยู่ในเครื่องออกครับ

[Zookzon]

ตอบได้ละเอียด และถูกต้องกว่า support อีก 🤣🤣

[Itthiphat]

ขอบคุณสำหรับข้อมูลครับ