นาฬิกาปลุกไม่ดัง

[Sunny93]

สวัสดีครับ

นาฬิกาปลุกไม่ดังมา 2 วันแล้วครับ งานเละเทะหมด ตื่นมาแล้วมีแจ้งเตือนว่าพลาดนาฬิกาปลุกไปแล้วขึ้นมาเฉยๆ แต่ตอนที่ควรจะดังคือไม่ดังเลย แบบนี้ต้องแก้ยังไงบ้างครับ จำได้ว่าเคยเป็นมาบ้างแล้วสมัยก่อน แล้วก็ยังไม่มีวิธีแก้สักทีครับ

ขอบคุณครับ

[Sunny93]

แจ้งเตือนที่ขึ้นครับ

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินแนะนำลองตรวจสอบเปิดห้ามรบกวนไว้หรือไม่ครับ และ ตรวจสอบเปิดแอพนาฬิกา - จุดสามจุดขวาบนเลือกการตั้งค่า - เสียง เปิดไว้หรือไม่ครับ 

[Sunny93]

เสียงในนาฬิกาปลุกเปิดไว้แล้วครับ do not disturb ไม่ได้เปิด แต่มีตั้ง sleeping ตามเวลาในรูปครับ แต่ยังไงก็ให้เว้นนาฬิกาปลุกแล้วนะครับ

ขอบคุณครับ

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินแนะนำให้เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิครีโมทเข้าเครื่องเพื่อตรวจสอบและให้คำแนะนำ ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ Samsung Customer Service ได้ที่หมายเลข 1282 หรือ Live Chat https://samsung-livechat.sprinklr.com/seao/th/index.html ได้ตลอด 24 ชั่วโมง (สำหรับบริการรีโมทสามารถติดต่อได้ถึง 20.00 น. ครับ) ให้เจ้าหน้าที่ดูแลให้นะครับ

[Jaysound]

ไปที่ตั้งค่าในนาฬิกาปลุก แล้วปิดหัวข้อแรกตามภาพครับ

[Mengjaaa]

เป็นเหมือนกัน ตั้งไว้แล้วไม่ยอม ปลุก

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินแนะนำลองตรวจสอบเปิดห้ามรบกวนไว้หรือไม่ครับ และ ตรวจสอบเปิดแอพนาฬิกา - จุดสามจุดขวาบนเลือกการตั้งค่า - เสียง เปิดไว้หรือไม่ครับ 

หากเช็คแล้วยังไม่ได้ แนะนำให้เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิครีโมทเข้าเครื่องเพื่อตรวจสอบและให้คำแนะนำ ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ Samsung Customer Service ได้ที่หมายเลข 1282 หรือ Live Chat https://samsung-livechat.sprinklr.com/seao/th/index.html ได้ตลอด 24 ชั่วโมง (สำหรับบริการรีโมทสามารถติดต่อได้ถึง 8.00-20.00 น. ครับ) ให้เจ้าหน้าที่ดูแลให้นะครับ

[Members_0wubD1U]

อยากทราบว่าแก้ปัญหากันได้ไหมครับ พอจะแนะนำได้ไหมครับ samsung เครื่องแรกก็เจอปัญหานี้เลย

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นลองเช็คดูก่อนนะครับว่ามีเปิดโหมดห้ามรบกวน แล้วปิดการเตือนนาฬิกาไว้หรือไม่ หากไม่ได้เปิดไว้ ลองไปที่ การตั้งค่า - แอป - กดเมนู (3 จุดมุมขวา) - รีเซ็ตแอปที่ตั้งค่าไว้ แล้วรีสตาร์ทเครื่องดูก่อนครับ