หลังอัพone ui แล้วชาร์จไฟด่วนพิเศษไม่ได้

[Auun]

ก่อนที่จะอัพก็สามารถชาร์จไฟแบบด่วนได้ปกติแต่หลังอัพมาไม่สามารถชาร์จได้ เสียบสายก็ขึ้นแต่ชาร์จปกติถ้าเสียบใหม่แล้วขึ้นว่าชาร์จแบบด่วนก็จะตัดการชาร์จไปเลยเหมือนกดสวิตเปิด-ปิดตลอดเวลา มีวิธีแก้ไขยังไงไมครับ

[TungjaiSupportAgent]

ไม่ทราบว่าใช้อุปกรณ์ชาร์จของซัมซุงโดยตรงเลยหรือไม่ครับ แล้วลองเข้า การตั้งค่า - การดูแลอุปกรณ์ - แบตเตอรี่ - การตั้งค่าการชาร์จ แล้วดูก่อนว่ามีการเปิดชาร์จด่วนแล้วหรือยังครับ

[Auun]

เปิดแล้วครับ

[TungjaiSupportAgent]

ลองนำอุปกรณ์ชาร์จเส้นอื่นของซัมซุงมาลองเสียบดูก่อนนะครับว่าพบอาการเดียวกันหรือไม่ครับ หากทำแล้วพบอาการเดียวกัน แนะนำให้นำเครื่องเข้าศูนย์บริการเพื่อให้ช่างเช็คเครื่องให้โดยละเอียดครับ สามารถติดต่อศูนย์บริการได้ที่ http://www.samsung.com/th/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION ครับ

[Auun]

🙏