เปิดไฟล์ใน Google drive ไม่ได้

[Yenjeab]

เลือกไฟล์ใน google drive แล้ว เลือกเปิดไฟล์ผ่าน microsoft 325 ที่มาในเครื่อง log in บัญชีตาม e-mail แล้ว ถึงขั้นกรอกรหัสความปลอดภัย หลังกรอกเสร็จโปรแกรมเด้งออก ค่ะ ต้องแก้ไขอย่างไร

[TungjaiSupportAgent]

ไม่ทราบว่าเป็นกับทุกไฟล์เลยหรือไม่ครับ

[Yenjeab]

เป็นกับทุกไฟล์เลยค่ะ ต้องเลือกเปิดผ่านโปรแกรมอ่านอื่นๆในมือถือ เช่น โปรแกรมอ่าน pdf

ไฟล์เปิดผ่านคอมพิวเตอร์ได้ปกติ

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นลองเช็คดูก่อนนะครับว่าตัวแอปอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วหรือยังครับ

[Yenjeab]

สรุปอัปเดทแล้วยังไม่สามารถเข้าได้ด้วย mail เดิมนะคะ ต้องลงทะเบียนใหม่โดยเบอร์โทรแทนค่ะ 😔

[ttoeytraveller]

ลองลบ microsoft 365 แล้วลงใหม่ เผื่อช่วยได้ครับ