ไลน์โทรเข้า มีแต่เสียง แต่ไม่สั่น

[Ploypilin]

ทำทุกอย่างแล้วค่ะ แจ้งเตือนเปิดทุกอย่าง ตอนแรกคิดว่าเป็นที่แอป แต่ลองเอาโทรศัพท์อีกเครื่องมาตั้งค่าเหมือนกัน โทรศัพท์ตัวอื่นสั่นค่ะ แต่ของเราไม่สั่นเลย มีแต่เสียง

[TungjaiSupportAgent]

รบกวนทดสอบ 'ระบบสั่น' โดยกด *#0*# และเลือก Vibration ดูก่อนว่าเครื่องสั่นปกติหรือไม่ครับ

[Ploypilin]

สั่นค่ะ แจ้งเตือนก็สั่นปกติ มีแค่ตอนไลน์โทรเข้าที่ไม่สั่นค่ะ ปรับที่แอปเหมือนโทรศัพท์อีกเครื่องแล้วเหมือนกัน มันไม่สั่นเลยค่ะ🥹

[TungjaiSupportAgent]

เข้า แอปไลน์ - การตั้้งค่า - โทร - การแจ้งเตือนเมื่อมีสายเรียกเข้าจากไลน์ แล้วเปิด ดูครับ

[Ploypilin]

เปิดทุกอย่างแล้วค่ะ มันไม่สั่นจริง ๆ🥹

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำให้เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิครีโมทเข้าเครื่องเพื่อตรวจสอบและให้คำแนะนำ ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ Samsung Customer Service ได้ที่หมายเลข 1282 ตั้งแต่เวลา 08.00 - 22.00 น. หรือ Live Chat https://samsung-livechat.sprinklr.com/seao/th/index.html ได้ตลอด 24 ชั่วโมง (สำหรับบริการรีโมทสามารถติดต่อได้ถึง 20.00 น. ครับ) ให้เจ้าหน้าที่ดูแลให้นะครับ

[Ploypilin]

ขอบคุณค่า

[Golfbaba]

แก้ไขได้ไหมครับ
ผมกำลังหาวิธีแก้อยู่เหมือนกัน

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นลองเช็คดูก่อนนะครับว่าได้มีการเปิดการสั่นแล้วหรือยังครับ