Tópico original:

6.1.1 oneui bug camera

(Tópico criado em: 09-16-2024 10:29 PM)
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vitorhdcv
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Galaxy S
Bug a câmera com zoom no s23u. Uma imagem por printscreen e a segunda com a foto capturada. Novamente cada vez com mais receios em atualizar aparelhos da samsung.
#s23ultra #6.1.1

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8 Comentários
Samsung_moderador
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Galaxy S

Olá, @vitorhdcv estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

nathanhermano
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Galaxy S
Vou testar no meu pra ver como ficou. Tenta limpar o cache e os dados câmera.
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jotasouto
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Galaxy S
Bom dia!

Assistente o vídeo e faz o procedimento, presta atenção, é bem tranquilo.

https://youtube.com/shorts/KBr3kOR8cds?si=bxSzGUu5qN_-2X7E
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jayltonaguiar
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Galaxy S
Fui fazer um teste aqui e deu mesmo esse b.o VIXE. 20240917_142739_1000039365_1726594062.jpg
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guara23
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Galaxy S
Meu s23 ultra tbm está com o mesmo problema, já limpei dados e cache da câmera, já limpei o cache de sistema (wipe cache partition) e o bug continua... Que mancada, Samsung...
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guara23
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Galaxy S
A imagem fica desfocada totalmente com zoom 17x20240917_142455_1000094843_1726593897.jpg
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Members_DaWfTSk
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Galaxy S

Bom dia Vitor!
Ontem fiz a atualização e no meu Galaxy S23Ultra também está acontecendo o problema. 
Se você tirar uma foto com zoom em 17X ou próximo a isso ele deixa a imagem toda borrada.
Essa conversa de limpar cache não resolveu nada. Continua do mesmo jeito, cuidado quem for fazer pra não escolher errado e ai apagar tudo no seu aparelho. 

Espero que a Samsung logo disponibilize uma correção para o erro.
Isso só fragiliza a segurança dos usuários da Samsung em atualizar seus produtos, uma vez que sempre paira no ar o medo da temível tela esverdeada que a Samsung nunca fala.

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Samsung_moderador
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Galaxy S
Olá, Members_DaWfTSk. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
 
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