La última actualización del S24 ultra es incompatible para la versión del inicio de One Ui, y tampoco se puede actualizar a la versión más última de la aplicación.
Esta actualización aún no ha sido liberada por Samsung Perú y, según la captura adjunta en sus comentarios, su equipo Galaxy es una versión del extranjero o tiene el software cambiado.
En cualquiera de ambos casos antes indicados, su equipo carece de soporte por parte de Samsung Perú por lo que deberá solicitar el soporte necesario con la filial correspondiente al software de su equipo.
Pero Samsung es Samsung aquí y en cualquier parte del mundo... ustedes como profesionales podrían indagar con sus compañeros de otro país y plasmar una respuesta técnica más adecuada, por que sinceramente reflejas una lavada de manos...
