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Actualización Software

(Tema creado el: 07-29-2017 08:42 AM)
Luxo
Active Level 2
Opciones
Galaxy S
Estimados buenos dias. Les comento que se me acaba de actualizar (nuevamente) el software del sistema, pero aún no sube a 7.1.1, solamente fue un parche menor y quedó aún en 7.0 ¿A alguien más le pasó esto? Mi equipo es un galaxy S7 Edge liberado. Saludos.
6 Comentarios
piticri
Active Level 5
Galaxy S
Hola, en mi s8+ también, fue sólo una actualización a la cámara y una corrección de error en la carga inalambrica
QuaSarShadow
Active Level 1
Galaxy S
y para cuándo la 7.1.1 para el S8 plus???
Dangerouse
Active Level 7
Galaxy S
yo tambien recibi la actualizacion... y me pregunto que errores corrigio
griagal
Beginner Level 2
Galaxy S
A7 2017 recibió actualización y su rendimiento empeoró masivamente, sobretodo el uso de la batería, ahun no actualiza nougat
Basty7
Beginner Level 2
Galaxy S
Me paso lo mismo , se actualizo al 7
0 y la bateria carga mas lento y durante el día dura entre 1 a 2 horas menos :[
SamsungChile4
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S
Estimado, agradecemos su interés en contactarnos a través de Samsung Members.


En respuesta a su consulta, debemos indicarle que de momento ya se encuentra disponible una actualización de Android para el equipo Samsung Galaxy SM-G935F, que es la versión 8.0.0 de Android, pero esta actualización sólo está disponible para equipos Open (que no vienen vinculados a ninguna compañía inicialmente).

Para los equipos que han sido adquiridos por medio de una compañía o vinculados a una compañía telefónica (vienen con chip de un operador) aún no se ha liberado una actualización. Esto se debe a que para poder lanzar la actualización se debe pasar por un proceso comercial para avalar las licencias de la actualización y además hay que homologar (adaptar) la actualización para que sea compatible con el equipo, ya que debe adaptarse a las condiciones de hardware y software que tiene en el país. Luego de esto, cada operador adquiere esta actualización que nuevamente de homologa para ser enviada finalmente a los clientes.

Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL


Gracias por utilizar nuestros servicios.

Saludos cordiales, Daniela Parra.
Centro de soporte Samsung