Buenas, tengo una duda, cuando muevo mi celular de un lado para el otro hace como que tiene algo suelto adentro nose si es normal o si solo el mio lo hace, es una s23 ultra y no se me cayo ni se golpeó pero pareciera que tiene suelto algo y se siente en la parte superior cerca de las cámaras, a alguien le paso? Tendrán número de Samsung para realizar el reclamo?
Ese sonido que nos indicas es muy probable que sea de la cámara de tu dispositivo! Corresponde al estabilizador de imagen 📷
En el interior de tu dispositivo, hay un componente que funciona como OIS (Estabilizador Óptico de la Imagen) que se encarga de minimizar los posibles temblores mientras sacas fotos con la cámara. Si esta pequeña pieza se agita mientras la cámara no está en funcionamiento, puede golpear la estructura interna y emitir un ligero sonido de traqueteo 📲
Nuestra sugerencia es que intentes no realizar movimientos bruscos a tu smartphone para evitar cualquier complicación 🙌
👉 Recordá que también puedes probar el funcionamiento de la cámara u otros a través de la función "diagnostico" en la aplicación de Samsung Members (En la sección de "asistencia" de la aplicación).
