Mi celular lo compré hace 12 días, el S25 y no sé si es por el UI7 o coincidencia, pero mi celular presenta fallas permanentemente, se reinicia solo, no funciona bien la cámara de vídeo. Me sugirieron desde Samsung restablecerlo totalmente y solo ajustes y no ha pasado nada. Sigue pasando.
¿Alguien más con estas fallas? ¿Cómo solucionarlas?
Hola Buen día. Si lo reiniciastes de fabrica y sigue así, puede ser alguna falla con el sistema operativo o one ui 7, tendrías que llevarlo al servicio técnico a ver qué solución te pueden dar
Yo tengo también un celular de la serie S25 y no he tenido ningún problema. Si ya lo restableció de fábrica y la falla persiste, es mejor que lo lleve por servicio técnico, ya que el teléfono al estar recién comprado tiene la garantía activa.
Buenas tardes Loreca, espero te encuentres bien ...bienvenida a está la familia Samsung Members... espero disfrutes de todos los beneficios y seas una Members muy activa ... con respecto a la falla que presenta tu Galaxy S25... pueden ser varias, 1) si ya lo reiniciaste y sigue presentado las fallas que nos cuentas lo mejor es que cuadres una cita con servicio técnico de Samsung para que lo revisen puede ser temas de actualizaciones pendientes o que simplemente esta molestado el teléfono... por ende tienes 1 año de garantía desde el momento de la compra... 2) Si el Galaxy después de tu actualizaciones y corrigiendo errores sigue igual, la garantía de hará efectiva todo depende del diagnóstico del técnico Samsung.. Espero te puedan dar solución lo antes posible y nos cuentas como te va.... cuídate mucho Dios te bendiga siempre 😊😊😊😊
