Luxo
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el 07-25-2017 11:05 AM
Galaxy S
estimados, alguna referencia sobre cuando actualizaremos nuevamente??? estaba leyendo recién en proandroid y decían que Samsung está probando la versión 7.1.1 de Android y que podría llegar en un par de dias/semanas. Esperemos que esto sea global y que no tengamos que esperar un año más para ver la última versión de Android. Saludos!
4 Comentarios
PipeVillegas
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el 07-25-2017 10:02 PM
Galaxy S
en lo personal he hablado con entel y estos me dicen q samsung debe liberal la actualización, me comunique con samsung y ellos me dicen q las compañías deben "comprar" la actualización wajajaja al final se pasan la pelota.
Tengo entendido q Claro y Movistar ya la liberaron (Amigos con s7 edge en estas compañias)
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Luxo
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el 07-25-2017 10:13 PM
Galaxy S
si esa es la actualización 7.0 yo estoy hablando de la actualización 7.1.1 que añade soporte a daydream view y también trae algunas mejoras en estabilidad y seguridad. para los celulares bajo alguna compañía debería demorar más. ahora para los que contamos con equipos liberados debería llegar en un par de semanas según esta página española (proandroid)
jism
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el 07-26-2017 08:02 AM
Galaxy S
Entel 🍄 aún no actualización, decepcionante
148051m297
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el 09-25-2018 06:00 PM
Galaxy S
Estimado, agradecemos su interés en contactarnos a través de Samsung Members.
En respuesta a su consulta, debemos indicarle que de momento ya se encuentra disponible una actualización de Android para el equipo Samsung Galaxy SM-G935F, que es la versión 8.0.0 de Android, pero esta actualización sólo está disponible para equipos Open (que no vienen vinculados a ninguna compañía inicialmente).
Para los equipos que han sido adquiridos por medio de una compañía o vinculados a una compañía telefónica (vienen con chip de un operador) aún no se ha liberado una actualización. Esto se debe a que para poder lanzar la actualización se debe pasar por un proceso comercial para avalar las licencias de la actualización y además hay que homologar (adaptar) la actualización para que sea compatible con el equipo, ya que debe adaptarse a las condiciones de hardware y software que tiene en el país. Luego de esto, cada operador adquiere esta actualización que nuevamente de homologa para ser enviada finalmente a los clientes.
Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:
http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL
Gracias por utilizar nuestros servicios.
Saludos cordiales, Daniela Parra.
Centro de soporte Samsung
En respuesta a su consulta, debemos indicarle que de momento ya se encuentra disponible una actualización de Android para el equipo Samsung Galaxy SM-G935F, que es la versión 8.0.0 de Android, pero esta actualización sólo está disponible para equipos Open (que no vienen vinculados a ninguna compañía inicialmente).
Para los equipos que han sido adquiridos por medio de una compañía o vinculados a una compañía telefónica (vienen con chip de un operador) aún no se ha liberado una actualización. Esto se debe a que para poder lanzar la actualización se debe pasar por un proceso comercial para avalar las licencias de la actualización y además hay que homologar (adaptar) la actualización para que sea compatible con el equipo, ya que debe adaptarse a las condiciones de hardware y software que tiene en el país. Luego de esto, cada operador adquiere esta actualización que nuevamente de homologa para ser enviada finalmente a los clientes.
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