Apagado me dice marca de agua

[meme19]

Buenas noches, queria comentarles que tengo un s24 ultra ,dias atras marcaba humedad , caso que no lo he mojado, me decia que lo cargara en carga inalambrica y asi lo hice , haora lo conecto prendido y carga muy bien ,pero si lo apago y lo quiero cargar apagado, me aparece la gota de agua y no caraga ,que me recomiendan hacer???

Saludos 

[Gadgeto]

No ha estado expuesto a lluvia, usado dentro del baño o en el pantalón al correr?

[meme19]

Si

[meme19]

Que me recomiendas hacer?

[Chato_]

Intenta desactivando la carga rápida.
Y si lo has expuesto a humedad, consigue alcohol isopropílico y limpia el centro de carga con cuidado.

[SamsungMembers]

¡Hola, meme19!

Si persiste el inconveniente por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

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