Tópico original:

Audio do WhatsApp quebrou

(Tópico criado em: 02-05-2025 02:16 AM)
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LeoMazini
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Galaxy S
Falar galera, tudo certo?

Gente, rolou uma coisa comigo recentemente, q eu não sei se devo entrar em contato com o suporte do WhatsApp ou é algo no mic do meu s24U

O q acontece... domingo, fui mandar um áudio no WhatsApp, como sempre, e do nada o áudio ficou extremamente bugado, estourado, chiado, e se eu gravo com o telefone beeem longe de mim, até da pra ouvir minha voz, mas sai extremamente grossa, parece algum tipo de efeito, até.

Detalhes importantes:
Celular foi reiniciado 
Em todas outras funções o mic está perfeito 
O mic funciona mandando vídeo no WhatsApp Funciona mandando recado de vídeo 
Ouço outro áudios normal 
Já reinstalei 
Já limpei cache 

Acho que já fiz de tudo q eu podia pensar, só não resetei o celular 

Alguém tem uma ideia? Podem me ajudar? Por favor?!

Detalhe mais louco ainda, esse é ***
Gravei um vídeo pra postar no insta, e quando eu fui fazer o teste, o mic ficou completamente bugado, até na gravação q estava normal (depois de gravar o audio)

18 Comentários
Samsung_moderador
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Galaxy S

Precisamos validar se os aplicativos em questão estão atualizados.
Por gentileza, siga o procedimento abaixo, e me informe caso os aplicativos já estiverem atualizados.

- Acesse a loja de aplicativos (Galaxy Store ou Play Store), dependendo de onde o aplicativo foi baixado.

- Após acessarmos a loja, selecione a lupa no canto superior e digite o nome do aplicativo.

- Posteriormente, podemos pesquisar o aplicativo, e logo quando ele aparecer na busca, veremos se ele possui uma atualização pendente (ícone: "Atualizar"), caso o aplicativo já esteja atualizado aparecerá um ícone com a mensagem "Abrir".

Agora, por gentileza, atualize os aplicativos que estão desatualizados e me informe em sequência.

LeoMazini
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Galaxy S
Sim, está devidamente atualizado 😕
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Matheuszinto
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Galaxy S
O meu esta com o áudio do whatsapp super baixo enquanto outros aplicativos normais. E todos os Aplicativos estão atualizados.

Acredito que a última atualização de sistema causou isto
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Samsung_moderador
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Galaxy S

Pelo aplicativo Samsung Members é possível reportar esses erros aos desenvolvedores das aplicações, então sugiro que você reporte este erro através do aplicativo, tudo bem?

Sobre o erro em si não temos como corrigir agora, pois não conseguimos prestar suporte a aplicativos que não são desenvolvidos pela Samsung.

afveyr
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Galaxy S
amg o meu tb tá!!
afveyr
Active Level 4
Galaxy S
já fiz tudo,reiniciei,limpei cache,desliguei e liguei,nada funciona,tô tendo que viver so de instagram pq vivo mandando áudio por preguiça de digitar 😔
LeoMazini
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Galaxy S
Puts, q bad
Pior q eu tô mandando audio com recado de vídeo, cara
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Jjefe
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Galaxy S
Qual versão do WhatsApp? Beta?
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LeoMazini
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Galaxy S
2.25.3.15.
sim, beta 😕
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