Ayuda

[Joxito]

Compre un s24 ultra, como veo si es original, se usa un código *#0*# y en la mayoría de Samsung que e tenido como, s23 ultra, s22, ultra, s10 plplus daba la opción de ver este código, pero ahora en mi s24 ultra no me deja ver si es original, de que otra forma puedo ver.

[Jose_lainez]

Hola amigo, podrías revisar el IMEI en línea y ver si ru dispositivo es original

[Joxito]

Fíjese que ingreso el imei pero no me aparece nada, es de doble chip. Pero en línea no me da ninguna información

[Jose_lainez]

https://imei24.com/es/imei_check/Samsung/

Prueba con este link, y pon en tu teclado de número para llamada *#06# y te dirá el imeo, agarra el primero y lo escribes en el link que te di

[Petrolero]

Buen consejo.

[gersoncalixto]

Hola,
Te recomiendo utilizar la asistencia de Samsung Members, en la parte de diagnóstico puedes verificar si el software es original.

[Joxito]

Revise y me sale normal, sobre la información del sotwe

[gersoncalixto]

Excelente 👌 entonces.

[Petrolero]

Comunicaste con soporte técnico, sí ya revisaste la sección de la autenticidad del software y te salió normal.

[Joxito]

Gracias.