Ayuda

[Ignaciio24]

Tengo un Samsung S10e, pero desde que actualicé la nueva versión no me funciona bien la notificación edge, se supone que debería tener "efecto" de fuegos artificiales, corazones, etc. Pero solo llega la notificación y no aparece el efecto que debería. ¿Por que pasa eso?

[1AndersonGb8]

Hola
Debes tener en cuenta Que se encuentre activado siempre en la opción de "Mostrás iluminación edgue"y escoger el efecto , Si no funciona puedes ir y rralizas un restablecimiento de ajustes y lo intentas nuevamente , si no funciona realizas un restablecimiento de fabrica
saludos

[Ignaciio24]

gracias por la respuesta de todas formas

[Ignaciio24]

si está activado siempre, pero donde dice burbuja, eco, foco de luz, etc. ese efecto no sale. si se ilumina solo la orilla de la pantalla, pero el efecto en sí, no sale

[SamsungChile]

Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

[1AndersonGb8]

realizale un restablecimiento de ajustes y pruebas de nuevo

[Ignaciio24]

gracias

[SamsungChile]

Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

[qgwvuk96sj]

Hola.

De acuerdo al inconveniente que presenta  después de la actualización del equipo, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!