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em 09-06-2024 11:22 AM
Galaxy S
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em 09-06-2024 11:24 AM
Galaxy SOlá, @phanyduarte98, vamos lhe passar alguns procedimentos para a sua questão:
• Otimização: Acesse configurações > Assistência do aparelho e bateria > Otimizar Agora;
• Limite de uso segundo plano: Configurações > Assistência do aparelho e bateria > Toque em bateria > Limites de uso em segundo Plano > Ative a opção Suspender aplicativos não usados;
• Atualização do software: Acesse as configurações > Atualização de software > Baixar e instalar;
Caso ainda persista, orientamos que entre em contato conosco por nossos canais digitais: Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
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em 09-06-2024 03:50 PM
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em 09-11-2024 05:42 PM
Galaxy S
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em 09-12-2024 09:29 AM
Galaxy SOlá Members. Precisamos validar se o software de seu dispositivo está atualizado.
Por gentileza, siga o passo a passo abaixo:
> Acesse o "menu de Configurações";
> Desça e selecione a opção de "Atualização de Sofware";
> Aperte em "baixar e instalar".
Por fim, por favor, me informe se conseguimos iniciar a atualização de software ou se o seu dispositivo já está atualizado.
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em 09-12-2024 09:55 AM
Galaxy S- Marcar como novo
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em 09-30-2024 03:54 PM
Galaxy S
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em 09-30-2024 06:04 PM
Galaxy SOlá. Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação. Pedimos por favor que entre em contato em um de nossos Canais Digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
