O meu S22 depois de 2 anos a minha bateria também estufou, carregava 100% e quando chegava na metade desligava, foi vendo os comentários de bateria estufada aí que fui ver a minha, entrei em contato com o suporte e me pediram pra levar na assistência, espero que eu não arque com o custo da troca da bateria, pois a assistência me informou que poderia ficar em 458,00 o valor da bateria, Samsung _moderador espero que vcs resolvam mais este problema
Recomendamos que você entre em contato novamente com o suporte, mencionando a possibilidade de uma avaliação mais detalhada sobre a bateria estufada. Nossa equipe está comprometida em encontrar a melhor solução para você, e uma nova análise pode ajudar a esclarecer suas opções.
Há algum tempo vi que meu celular estava dependente do carregador, carregava 2x por dia e a situação só ia piorando... hoje mesmo mais cedo vi no reddit que algumas pessoas falaram que resetaram o celular e melhoravam o desempenho da bateria, mas nem isso deu tempo, durante o meu expediente o celular começou a pular de % que não faziam sentido nem ordem crescente ou decrescente.
Chegando em casa, coloquei ele no carregador (o aparelho desligado) e quando fui pegar pra liga-lo a traseira do celular está toda estufado... Após 2 anos e 5 meses de uso, um celular tão caro e mesmo com bom uso do aparelho top de linha da samsung tive essa infelicidade.
Para piorar sou do interior do RJ e a assistência autorizada mais próxima fica a 40min da minha cidade e só funciona em horário administrativo 5x1 e falando com o suporte da samsung eles não tem a opção de enviar pelos correios nem nenhuma solução foi passada.
Triste com toda essa situação, talvez numa próxima compra verei melhor sobre outras marcas.
