Tras navegar videos en Youtube descubro que se menciona que los Samsung daban problemas de batería, a raiz de ello, se despega la parte trasera.
Creyendo que no sería mi caso puesto que el rendimiento de la batería tras 1 año de uso sigue siendo excepcional, note al quitar la funda que la tapa trasera está despegada, así que calculo la solucion sera cambiar la bateria para evitar problemas de seguridad graves, ya que si la bateria está mal, el móvil puede arder.
Abro este hilo para informar de esto, ya que no veo que Samsung notifique sobre este inconveniente en los S23 y varios usamos el móvil con funda, pasando esto desapercibido.
En base a lo que estás comentando, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle! 🔎
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