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el 02-20-2024 09:24 PM
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el 02-20-2024 10:05 PM
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el 02-22-2024 08:59 AM
Galaxy S¡Hola, bryanlara117!
Sugerimos mantener el dispositivo actualizado con el último parche de seguridad. Para comprobar por favor ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). Te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes de las aplicaciones en Galaxy Store y Play Store, actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
Después ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Selecciona la aplicación "Bixby" > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos y caché.
Luego, ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes; por último verifica que el inconveniente se haya resuelto.
¡Saludos!
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