Bocina reventada 😓

[imgerardogarza]

Hola Members buenas noches,

Acabo de notar que la bocina de arriba de mi celular se escucha reventada, ya probé con Spotify, YouTube y las pruebas de aquí y se escucha mal 🥲 creen que lo cubra la garantía? 

Es el S22 Ultra, acaba de salir y tengo como tres meses con el

[marc2]

Si debería ya que es un componente interno el.cel no debe mostrar daños superficial ya sea por caída o por agua

[Galaz-One]

Por supuesto que sí. Sólo debes asegurarte que el fallo no se deba a una causa externa como algún golpe por una caída o algo parecido.

Si es un fallo de fábrica, se cubre enteramente pero debes llevarlo a centros de atención Samsung con toda tu documentación.

Saludos y espero que puedas reparara un equipo tan tremendo como el que S22 ultra

[Al-]

Un usuario dijo que retirando la bandeja de la SIM ayuda a que se quite esa distorsión. Deberías probar haber si funciona

[SamsungMembers]

¡Hola, imgerardogarza!

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

[EMEA]

Viajaste en avión últimamente o te encuentras en un clima frío o con refrigeración? Esas tres causas hacen que las bocinas se escuchen tronadas

[JPP8]

Me pasa lo mismo, pero con la bocina de abajo