Tópico original:

Botão Power Travado

(Tópico criado em: 07-22-2021 10:54 PM)
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Brunin335
Active Level 1
Opções
Galaxy S
O botão Power do S21+ simplesmente parou do nada, não tem atualização de software pendente, não houve queda do aparelho nem capinha atrapalhando. Eai Samsung, como resolver?

1 Solução


Soluções aceitas
Solução
EmersonOf
Active Level 8
Galaxy S
Olá, Brunin335! Você pode utilizar a função Power deslizando a barra de notificações do seu aparelho para reiniciar o sistema. Caso os outros botões estejam funcionando é possível que seja uma falha no software. Observe também ao tocar no botão, se a mesma esteja sendo clicado para dentro da superfície. De qualquer modo se o problema consistir após a dica recomendada, eu sugiro que você entre em contato com a assistência técnica autorizada. Vá para área de suporte em obter ajuda e escolha o atendimento de sua preferência.

Grande Abraços! 💙 😉

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3 Comentários
luigiamorim
Active Level 6
Galaxy S
Caso esteja na garantia, é melhor salvar seus arquivos e levá-lo numa assistência. Dica: Em diversas situações é válido fazer uma restauração de fábrica (salvando seus arquivos antes).
Solução
EmersonOf
Active Level 8
Galaxy S
Olá, Brunin335! Você pode utilizar a função Power deslizando a barra de notificações do seu aparelho para reiniciar o sistema. Caso os outros botões estejam funcionando é possível que seja uma falha no software. Observe também ao tocar no botão, se a mesma esteja sendo clicado para dentro da superfície. De qualquer modo se o problema consistir após a dica recomendada, eu sugiro que você entre em contato com a assistência técnica autorizada. Vá para área de suporte em obter ajuda e escolha o atendimento de sua preferência.

Grande Abraços! 💙 😉
ghbarbosa
Active Level 6
Galaxy S
Resolveu mano? O meu também tá acontecendo isso do nada. Começou hoje
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