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Bug camara S10e en One UI 3.0

(Tema creado el: 01-19-2021 12:02 PM)
RauASTER
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Desde la actualización, la cámara procesa mal las imágenes con movimiento rápido, dejando varias imágenes apiladas "a lo Dr. Strange" 
El bug ha Sido reportado por varios usuarios en el Reddit del S10, y hasta ahora no se ha encontrado solución (restablecer la app no funciona, y a dichos usuarios no les sirvió restaurar de fabrica)

Alguien más que tenga uno de los S10 con la actualización ha probado? 

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2 Comentarios
SamsungChile6
Expert Level 5
Galaxy S

Hola.

 

De acuerdo al inconveniente que presenta después de la actualización del equipo y el inconveniente con la cámara, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

 

¡Saludos!

Fran_R
Active Level 8
Galaxy S
al menos en mi S10 no ocurre el error, lo mas probable es que lo arreglen en alguna actualización ya que a sido reportado por varios

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