Burn In S20FE 5g

[vhtttx]

meu s20fe 5g, com 9 meses de uso está com burn in, da hora, porcentagem de bateria, notificações, etc.

ele está com a traseira de plástico quebrada. queria saber se mesmo com esse problema o celular ainda está na garantia para o reparo na autorizada.

Tenho caixa e nf

[alguem12345]

Acredito que não vão consertar a tela pois vão falar que ele foi danificado por mau uso, mas, sugiro tentar levar na autorizada para ver se arrumam pela garantia

[Anonymous]

Se a tampa estiver quebrada e tiver outro problema coberto pela garantia eles cobrem sim, mas a tampa vc vai ter de pagar.

Tive um problema com sensor de digitais no S20 e o vidro traseiro tava trincado (trincou sozinho). Eles trocaram a tela na garantia, mas tive de pagar a tampa.

[vhtttx]

se eu só quiser o concerto da tela pela garantia, terei que pagar a tampa traseira?
é um quebrado que parece até um arranhão, nem me importo

[Anonymous]

Então, no meu caso, como a tampa era de vidro, não havia como recolocar ela depois do reparo.
Acredito que vai da assistência os critérios a serem utilizados, pois se eles conseguirem colocar a tampa após o reparo, pode ser que não precise pagar por uma nova. Mas vale a pena por conta da proteção de água e poeira

[vhtttx]

a minha é de plástico, espero que não precise trocar, não vejo necessidade

[JoseNetoS1]

Meu tbm ta c burn in nessa mesma área, decepcionante isso. Pelo menos não é muito notável

[vhtttx]

o meu tá mt notável ja

[JoseNetoS1]

Que **bleep**, hein. Com menos de 1 ano de uso. O meu tem quase 2 anos já

[vhtttx]

sacanagem dms