Cámara

[erivan01]

Hola

Una duda, saben por que le cuesta enfocar a lo lejos al s21 ultra? 

[SamsungMembers]

¡Hola, erivan01!

Realiza las siguientes recomendaciones ingresa a 👉 ¿Qué hacer si la cámara no enfoca? 

Además comprueba que las aplicaciones se encuentren actualizadas, para ello ingresa a Galaxy Store y Play Store y verifica.

Si persiste el inconveniente por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!