Câmera S24

[LucasS98]

Depois da atualização, a câmera do S24 perdeu o HDR na frontal e a câmera de 50MP não foca no rosto, o HDR10+ pra gravar ficou estourado... 🤡

Arrependido de ter atualizado.

[Fomalhaut]

No meu só o HDR10+ está estourado para vídeos

[Samsung_moderador]

Olá, @Members. Lemos os seus comentário e estamos empenhados em auxilia-los. Por gentileza, efetuem a limpeza de dados e forcem a parada do aplicativo seguindo o passo a passo abaixo. 

- Forçar parada

1. Abra as Configurações  

2. Vá até Aplicativos  

3. Selecione Câmera  

4. Clique em Forçar parada  

5. Aperte em OK

 - Limpeza de dados

1. Abra as Configurações

2. Vá até Aplicativos  

3. Selecione Câmera  

4. Clique em Armazenamento

5. Aperte em limpar dados

Caso verifiquem que tenha persistência no sintoma, por favor no chamem em nossos Canais Digitais para um suporte mais detalhado.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[luismiguellealcos6]

Oxe!? Como assim perdeu!? Nos vídeos ou em fotos? Pois no meu s24 plus ta normal pra vídeos a frontal

[LucasS98]

Para foto nao está funcionando no meu... hora ou outra que funciona, mas na maioria das vezes não!