ChicoUltra
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em 10-13-2024 12:12 PM
Galaxy S
Boa tarde pessoal tudo bem? Estou tendo problemas ao abrir minha câmera, ela meio que *** e fica escura por alguns segundos ( aparelho Galaxy s22 ultra) alguém saberia como solucionar essa questão?
Obs: já forcei a parada do aplicativo, limpei o cachê mas mesmo assim insiste o problema
3 Respostas
hugomember
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em 10-13-2024 12:19 PM
Galaxy S
Você pode tentar reiniciar o aparelho, verificar atualizações em "Configurações", redefinir as preferências da câmera e iniciar em modo seguro para identificar possíveis aplicativos de terceiros. Se nada disso funcionar, considere fazer uma restauração de fábrica após fazer backup dos seus dados. Se o problema persistir, leve o aparelho a um serviço técnico.
ChicoUltra
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em 10-13-2024 12:20 PM
Galaxy S
Não há atualizações disponíveis, vou tentar as outras opções que recomendou, muito obrigado
Samsung_moderad or
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em 10-13-2024 12:45 PM
Galaxy SOlá Members. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!