Carpeta segura

[alexisss701]

Buenas tardes, tengo dificultades con la carpeta segura,  se me olvidó la contraseña pero la app no me indica como restaurarla.

Necesito ayuda !

[NelsonStuart]

Después de introducir el PIN incorrectamente una vez, debería cargar la opción "¿Olvidó el PIN?". Y a partir de ahí, con la cuenta, debería poder restablecerlo.

[alexisss701]

En la pantalla me sale " ingrese la contraseña cuando finalice el reinicio"

[Nelson_Gomez]

A partir de " Olvide Pin " y te deberia guiar para desinstalarla...eso si diria que se va a perder la información que tienes ahi

[alexisss701]

En la pantalla me sale " ingrese la contraseña cuando finalice el reinicio"

[wibetaye · Accepted solution]

Este enlace contiene información que quizás pueda ayudarte...

https://www.samsung.com/co/support/mobile-devices/how-to-reset-the-secure-folder-password/

[yobaton]

Hola quien me ayuda no encuentro la carpeta segura

[cayachoa]

Hola.
Si olvidaste la contraseña de la carpeta segura de tu teléfono Samsung, puedes restablecerla con la cuenta Samsung que usaste para configurarla. Para restablecer la contraseña de la carpeta segura de Samsung: 1. Abre la carpeta segura. 2. Ingresa tu contraseña. 3. Si es incorrecta, aparecerá la opción "Olvidé mi contraseña". 4. Inicia sesión con tu cuenta Samsung. 5. Presiona "Aceptar". 6. Selecciona el tipo de bloqueo para la carpeta segura.
Saludos