Tópico original:

Carregamento turbo não funciona

(Tópico criado em: 10-06-2024 02:06 PM)
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Julllyo
Active Level 1
Opções
Galaxy S
Ontem a noite o célular começou a acusar umidade na entrada USB e não carregava por nada, apesar de eu passar algodao, secar, usar secador com vento frio. Troquei o carregador e ele carregou normal.
Comprei outro. Cabo USB C original Samsung, mas quando conecto, ele não ativa mais o carregamento super rápido, somente o lento normal, mesmo em carregadores de 60w.

As vezes ele ainda acusa umidade, mas não tem nada molhado. 

O que fazer?? 
1 Comentário
Caiuai
Active Level 3
Galaxy S

O problema que você está enfrentando pode ser causado por detecção incorreta de umidade ou algum resquício de umidade na porta USB-C, mesmo que não seja visível. Aqui estão algumas soluções que você pode tentar:

1. Limpar e secar adequadamente

  • Desligue o celular e inspecione a entrada USB novamente. Embora você já tenha tentado secar, é importante garantir que esteja completamente limpa.
  • Evite usar algodão, pois pode deixar fibras. Em vez disso, use um pano de microfibra seco ou uma pequena quantidade de álcool isopropílico, que evapora rapidamente.
  • Deixe o celular em um lugar seco e ventilado por algumas horas para garantir que qualquer umidade residual desapareça.

2. Verifique a porta USB

  • Pode haver sujeira ou detritos na entrada USB, mesmo sem umidade real. Use uma lanterna para verificar se há alguma obstrução e limpe cuidadosamente com um palito de dente ou uma escova macia e seca.

3. Desativar a detecção de umidade (temporário)

  • Embora isso não seja recomendado a longo prazo, você pode tentar desativar temporariamente a detecção de umidade se tiver certeza de que a porta está seca. Para isso, tente:
    • Reiniciar o celular no modo de segurança (pressione e segure o botão de desligar, depois toque em “Modo de Segurança”).
    • Em modo de segurança, veja se a mensagem de umidade ainda aparece. Se não, o problema pode estar em algum aplicativo ou bug do sistema.

4. Trocar o cabo ou adaptador novamente

  • Mesmo com um cabo original Samsung, pode haver problemas de compatibilidade ou defeitos que afetam o carregamento super rápido. Teste com outro cabo e adaptador que seja certificado para carregamento rápido.

5. Redefinir as configurações de rede

  • A mensagem de umidade pode estar ligada a erros do sistema. Tente redefinir as configurações de rede do telefone:
    • Configurações > Gerenciamento geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede.

6. Limpar o cache do sistema

  • Às vezes, o erro de umidade pode ser causado por dados corrompidos no sistema. Tente limpar o cache:
    • Desligue o celular.
    • Pressione e segure o botão de volume para cima + botão Bixby/Power até ver o logotipo do Android.
    • Use os botões de volume para navegar até Wipe Cache Partition e selecione com o botão Power.

7. Assistência técnica

  • Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode ser que a porta USB tenha sofrido algum dano ou o sensor de umidade esteja defeituoso. Nesse caso, o ideal é levar o celular a uma assistência técnica autorizada Samsung para uma avaliação mais detalhada.

Tente essas opções e veja se o carregamento super rápido volta ao normal e se o aviso de umidade desaparece.

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