Julllyo
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em 10-06-2024 02:06 PM
Galaxy S
Ontem a noite o célular começou a acusar umidade na entrada USB e não carregava por nada, apesar de eu passar algodao, secar, usar secador com vento frio. Troquei o carregador e ele carregou normal.
Comprei outro. Cabo USB C original Samsung, mas quando conecto, ele não ativa mais o carregamento super rápido, somente o lento normal, mesmo em carregadores de 60w.
As vezes ele ainda acusa umidade, mas não tem nada molhado.
O que fazer??
1 Comentário
Caiuai
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em 10-10-2024 12:16 PM
Galaxy SO problema que você está enfrentando pode ser causado por detecção incorreta de umidade ou algum resquício de umidade na porta USB-C, mesmo que não seja visível. Aqui estão algumas soluções que você pode tentar:
1. Limpar e secar adequadamente
- Desligue o celular e inspecione a entrada USB novamente. Embora você já tenha tentado secar, é importante garantir que esteja completamente limpa.
- Evite usar algodão, pois pode deixar fibras. Em vez disso, use um pano de microfibra seco ou uma pequena quantidade de álcool isopropílico, que evapora rapidamente.
- Deixe o celular em um lugar seco e ventilado por algumas horas para garantir que qualquer umidade residual desapareça.
2. Verifique a porta USB
- Pode haver sujeira ou detritos na entrada USB, mesmo sem umidade real. Use uma lanterna para verificar se há alguma obstrução e limpe cuidadosamente com um palito de dente ou uma escova macia e seca.
3. Desativar a detecção de umidade (temporário)
- Embora isso não seja recomendado a longo prazo, você pode tentar desativar temporariamente a detecção de umidade se tiver certeza de que a porta está seca. Para isso, tente:
- Reiniciar o celular no modo de segurança (pressione e segure o botão de desligar, depois toque em “Modo de Segurança”).
- Em modo de segurança, veja se a mensagem de umidade ainda aparece. Se não, o problema pode estar em algum aplicativo ou bug do sistema.
4. Trocar o cabo ou adaptador novamente
- Mesmo com um cabo original Samsung, pode haver problemas de compatibilidade ou defeitos que afetam o carregamento super rápido. Teste com outro cabo e adaptador que seja certificado para carregamento rápido.
5. Redefinir as configurações de rede
- A mensagem de umidade pode estar ligada a erros do sistema. Tente redefinir as configurações de rede do telefone:
- Configurações > Gerenciamento geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede.
6. Limpar o cache do sistema
- Às vezes, o erro de umidade pode ser causado por dados corrompidos no sistema. Tente limpar o cache:
- Desligue o celular.
- Pressione e segure o botão de volume para cima + botão Bixby/Power até ver o logotipo do Android.
- Use os botões de volume para navegar até Wipe Cache Partition e selecione com o botão Power.
7. Assistência técnica
- Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode ser que a porta USB tenha sofrido algum dano ou o sensor de umidade esteja defeituoso. Nesse caso, o ideal é levar o celular a uma assistência técnica autorizada Samsung para uma avaliação mais detalhada.
Tente essas opções e veja se o carregamento super rápido volta ao normal e se o aviso de umidade desaparece.
