Vitally
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el 07-17-2017 08:46 PM
Galaxy S
Hola! Buen día,
Mi problema ocurre con la cámara del Samsung Galaxy S8+ cuando lo utilizo para tomar fotografías en donde los colores se muestran de forma muy saturada. Ya verifiqué si se trata de algún filtro o algo pero todo está predeterminado. Ya he intentado en modo "automático" y en modo "Pro" pero todo sigue igual.
Gracias!
Mi problema ocurre con la cámara del Samsung Galaxy S8+ cuando lo utilizo para tomar fotografías en donde los colores se muestran de forma muy saturada. Ya verifiqué si se trata de algún filtro o algo pero todo está predeterminado. Ya he intentado en modo "automático" y en modo "Pro" pero todo sigue igual.
Gracias!
2 Comentarios
SergioSabido
Active Level 7
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el 07-18-2017 09:39 AM
Galaxy S
hola los colores asi son, lo que está saturado es el modo de pantalla adaptable intenta cambiar de modo de pantalla en ajustes >modo de pantalla> ahi escoje la que mas te convenga, una prueba de qué las fotos estan bien es verlas en otro dispositivo y ahí notarás que los colores son normales
Carlos_
Expert Level 5
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el 07-19-2017 01:50 PM
Galaxy S
¡Qué tal Vitally!
Si tienes activado el modo Pro en la cámara, es necesario ajustar los presets; selecciona Exposición y baja el nivel, sobretodo en ambientes con suficiente luz; luego en WF es necesario ajustar la temperatura, te recomendamos seleccionar una temperatura más "fría", ya que entre más "cálido" es más probable que los colores se vean más intensos o saturados. Por último verifica que Tono1 o Tono2 esté desactivado.
Si persiste el inconveniente restablece los ajustes de la cámara, esto lo haces desde el menú de configuración de la cámara.
O bien puedes ingresar a Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > Cámara > Forzar detención > Almacenamiento > < Eliminar datos.
Sin embargo, como menciona SergioSabido, es probable que visualices las fotos de esta manera por la configuración del color la pantalla, para ello ingresa a Ajustes > Pantalla > Modo de pantalla > Ajuste de color.
¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!
Si tienes activado el modo Pro en la cámara, es necesario ajustar los presets; selecciona Exposición y baja el nivel, sobretodo en ambientes con suficiente luz; luego en WF es necesario ajustar la temperatura, te recomendamos seleccionar una temperatura más "fría", ya que entre más "cálido" es más probable que los colores se vean más intensos o saturados. Por último verifica que Tono1 o Tono2 esté desactivado.
Si persiste el inconveniente restablece los ajustes de la cámara, esto lo haces desde el menú de configuración de la cámara.
O bien puedes ingresar a Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > Cámara > Forzar detención > Almacenamiento > < Eliminar datos.
Sin embargo, como menciona SergioSabido, es probable que visualices las fotos de esta manera por la configuración del color la pantalla, para ello ingresa a Ajustes > Pantalla > Modo de pantalla > Ajuste de color.
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