KotaroMaster
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el 07-08-2024 02:18 PM
Galaxy S
Hola linda comunidad de Samsung Members c:



Estoy tratando de conectar mi usb a mi teléfono para transferir archivos pero no me lo permite. Anteriormente ya había hecho una gran cantidad de veces y hoy que quise hacerlo no pude. Ya lo probé en mi antiguo s22 y funciona con normalidad. Adjunto foto de la memoria usb, que por cierto recomiendo ampliamente.
Al conectarla el dispositivo si la detecta pero aparece la notificación como si se estuviera cargando, al hacer clic en la notificación me aparece la siguiente penstaña:
Y aquí es donde nace la duda. ¿Por qué no me permite seleccionar las opciones de abajo para transferir archivos? ¿Alguien sabe a que que se debe esto?
Normalmente me aparecía aquí el almacenamiento de la usb, justo debajo del almacenamiento interno:
Espero puedan ayudarme bella gente conocedora de la comunidad.
Como dato la memoria la compré en Amazon y es de 256gb.
6 Comentarios
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07-08-2024 02:28 PM - editado 07-08-2024 02:29 PM
Galaxy S
Hola!!
En tu segunda imagen ya intentaste darle en donde dice "este dispositivo"?
En tu segunda imagen ya intentaste darle en donde dice "este dispositivo"?
pepitit
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el 07-08-2024 04:05 PM
Galaxy S
Hola comunidad estoy tratando de conectarme con mis audífonos pero no puedo entrar en la comunicación en mi cellular
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el 07-08-2024 04:12 PM
Galaxy S
O formatealo desde una computadora! Porque puede que tenga algún problema o virus ! A mi me pasaba con mi note 20 ultra, pero con el s21plus no me pasaba !

Moderator
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el 07-08-2024 04:26 PM
Galaxy SHola, KotaroMaster 🙂
Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, por favor envía un informe de error de la siguiente forma:
Por favor reproduce el error o espera a que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, se analizará la información para poder brindarte una solución.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
metalirv
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el 07-08-2024 06:06 PM
Galaxy S
A mí me pasaba con los audífonos por cable, de un momento a otro dejó de reconocerlos y ahora sí los detecta, está bien raro
SbPc
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el 09-12-2024 01:48 AM
Galaxy S
Qué ocurrió? Lo solucionaste?
