Tópico original:

CONEXÃO USB

(Tópico criado em: 06-25-2024 09:56 AM)
1135 Exibições
Members_CqZ0MKq
Beginner Level 2
Opções
Galaxy S

Estou tendo dificuldade com Galaxy S22 Ultra com relação a transferência de arquivo via USB. Ao conectar pela entrada USB com cabo o computador não reconhece o tablet apesar de fazer o carregamento energético. Já testei o computador com outros cabos e outros equipamentos, todos funcionam perfeitamente. Apenas o Galaxy S22 Ultra e o tablet S7 FE não são reconhecidos pelo computador com relação à transferência de arquivo. Alguém sabe dizer o que que está acontecendo? Todos os equipamentos da Samsung estão com a versão do ONE UI 6.1 Android 14. Antes desta versão a conexão era normal.

11 Comentários
FBmarcelo
Active Level 5
Galaxy S
Resolução

Clique em Iniciar e em Executar. ...

Digite devmgmt. ...

No Gerenciador de Dispositivos, clique no seu computador para que ele seja realçado.

Clique em Ação e, em seguida, clique em Verificar se há alterações de hardware.

Verifique o dispositivo USB para verificar se ele está funcionando.

LuifsSoares05
Beginner Level 2
Galaxy S

Já tentei tudo para ligar samsung S22 ultra por cabo USB ao PC. Não aparece a conexão no pc nem a permissão no telemóvel. Desde as últimas atualizações do Android para UI não tenho conseguido mais. Não consigo transferir quantidades grandes de videos e imagens para aumentar o armazenamento no telemóvel.

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Fer081293
Active Level 1
Galaxy S
Primeiro, tenha certeza de que o smartphone está configurado para transferência de arquivos e de que o cabo está funcionando perfeitamente. Depois, tente atualizar os drivers do USB no próprio computador, na opção "Gerenciador de Dispositivos" do Windows ou instalar o driver do celular manualmente.
regginac
Active Level 9
Galaxy S
Vc tá recebendo a msg de autorização para transferência de arquivos?

Eu me lembro que quando usava o ultrabook Dell com a USB no S21 eu recebia uma msg na tela pra autorizar a transferência de arquivos
Prea
Expert Level 5
Galaxy S
Alterou a configuração para transferência de arquivos no aparelho.
Samsung_moderador
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FBmarcelo
Active Level 5
Galaxy S
Verifique a Porta USB do Computador:

Certifique-se de que a porta USB do computador esteja funcionando corretamente. Às vezes, uma porta defeituosa pode causar problemas de conexão.

Tente conectar o Galaxy S22 Ultra a uma porta USB diferente no computador.

Reinicie o Dispositivo e o Computador:

Desconecte o telefone do computador.

Reinicie tanto o Galaxy S22 Ultra quanto o computador.

Reconecte o telefone ao computador após a reinicialização.

Verifique as Configurações de Segurança:

Alguns aplicativos de segurança ou antivírus podem bloquear a conexão USB. Verifique se há algum aplicativo desse tipo instalado no seu computador e desative-o temporariamente.

Além disso, verifique as configurações de segurança no seu telefone e certifique-se de que ele permita a transferência de arquivos via USB.

Teste com um Computador Diferente:

Se possível, teste a conexão USB com outro computador. Isso ajudará a determinar se o problema está relacionado ao telefone ou ao computador.

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LuifsSoares05
Beginner Level 2
Galaxy S

Já tentei tudo para ligar samsung S22 ultra por cabo USB ao PC. Não aparece a conexão no pc nem a permissão no telemóvel. Desde as últimas atualizações do Android para UI não tenho conseguido mais. Não consigo transferir quantidades grandes de videos e imagens para aumentar o armazenamento no telemóvel.

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Samsung_moderador
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Olá. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!

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