Consumo de bateria

[Fabricio89]

Hola, chicos pregunta soy el único al que le pasa u otros usuarios del s24 ultra tienen problemas con la batería, vengo del s23 ultra y vaya que me daba más de 6 horas de pantalla con un 40% de batería restante aún, con el s24 ultra con apenas 3 horas de pantalla estoy por el 30%.

La configuración que uso es la misma de anterior movil.

[Eloks]

La batería se va adaptando a tu uso y va a empezar a durar más.

[Samloz]

Cuanto te dura a ti en pantalla encendida

[Eloks]

8 horas

[Fabricio89]

Gracias por el dato 🙂

[Eloks]

Si, me pasaba igual cuando compre mi dispositivo pero ya verás que luego va a durar bastante.

[Rafa_elcauchero]

Cuanto tiempo se adapta, yo compre hace una semana y me preocupa el consumo de bateria y una app de almacenamiento de contactos consume mas del 20% de la bateria

[SamsungLatin · Accepted solution]

Hola Fabricio89, 👋.

Si presentas inconvenientes con tu equipo no dudes en ingresar al Chat En Línea con nuestros expertos en el botón de asistencia de esta aplicación.

Saludos,

SamsungLatin.

[Members_4HvKitp]

Tengo el mismo problema. Pero además no encuentro la opción del chat en línea. Cómo accedo al chat en línea? 

[SamsungLatin]

¡Hola Members_4HvKitp!

Puedes acceder en la sección de Asistencia, en la parte inferior derecha dentro del app. Luego bajas hasta la sección de Ayuda rápida > Chat de texto