Rodri878
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el 03-15-2022 04:09 PM
Galaxy S
Ustedes saben que el e voucher lo entregan si estas en el domicilio????? Te dejan hasta tarjetas de crédito por más que uno no esté!!! Como no te van a dejar una fundita?
La tienen que dejar a quien uno indique!!
A DENUNCIAR DEFENSA AL CONSUMIDOR
3 Comentarios
MarceloPoquet
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el 03-15-2022 04:47 PM
Galaxy S
Amigo. No te llega ningún voucher. Lo tenés q descargar con la app members desde el nuevo teléfono. En la sección beneficios. Y seguir los pasos q dice ahí... X eso es un evoucher... E de electrónico. No es fisico
JOSEMEN54
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el 03-15-2022 05:40 PM
Galaxy S
Entiendo que lo que no ye entregaron es el contenido del pack elegido, que canjeaste por el e-voucher.
Si bien en estos lados hay puras quejas, por como se maneja Samsung Argentina (por lo que merecen MUCHAS denuncias en defensa del consumidor), esta vez, no me queda más que defender las políticas de entrega de Samsung Argentina. Los correos entregan tarjetas de crédito a cualquiera, y es porq en el caso de un fraude con el uso de las mismas, deben revertirse los cargos.
En cambio en los equipos , no te pueden revertir nada.
En el caso de que lo que reclames sea el E-voucher, seguí los pasos de la respuesta de Marcelo Poquet.
Saludos
Si bien en estos lados hay puras quejas, por como se maneja Samsung Argentina (por lo que merecen MUCHAS denuncias en defensa del consumidor), esta vez, no me queda más que defender las políticas de entrega de Samsung Argentina. Los correos entregan tarjetas de crédito a cualquiera, y es porq en el caso de un fraude con el uso de las mismas, deben revertirse los cargos.
En cambio en los equipos , no te pueden revertir nada.
En el caso de que lo que reclames sea el E-voucher, seguí los pasos de la respuesta de Marcelo Poquet.
Saludos
Rodri878
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el 03-15-2022 05:47 PM
Galaxy S
Ya hice el tramite del evoucher ..... pero todavía no me llego y en samsung ni saben cual es el rango horario de entrega si hasta las 18 o hasta las 21hs . Remarcó el e voucher si uno no está en el domicilio deben agregar quien lo puede recibir en ausencia del titular . Es algo de locos tomarse un día en el laburo x un plastico