Hola Samsung llevo esperando más de 3 semanas a que me respondan por lo de la promoción de la memoria, sin embargo no contestan en el teléfono que me proporcionaron. Quisiera saber qué pasó con el proceso y si me va a llegar o no, ya que realicé mi registro en tiempo y forma. Gracias
Si ya te llegó el correo de confirmación pero no ha llegado el accesorio, por favor comunícate al 01 800 422 1407. Si realizaste el registro, pero no recibiste el correo de confirmación, es posible que los accesorios se hayan agotado.
Puedes consultar términos y condiciones del beneficio en: https://www.samsung.com/mx/offer/doublememory/
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.
