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Tema original:

El filtro de luz azul, no funciona correctamente

(Tema creado el: 07-22-2023 11:23 AM)
68 Visitas
Lestat02
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S
Apesar de que defines un horario en el modo personalizado, este no se desactiva y sigue estando activado el filtro, tengo que desactivarlo manual
1 Comentario
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, Lestat02!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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