Erro em compras no fortnite

[paulinhocace]

Ao inserir o cupom de 90% de desconto na loja do Fortnite para realizar a compra aparece a seguinte mensagem: Não é possível concluir a compra Contate o Serviço de atendimento ao cliente para obter mais informações. (Erro: B7002/P/21STX).

O mesmo erro acontece ao realizar uma compra normal, sem utilizar o cupom.

Mais alguém com este erro? Se sim, como resolveram?

[paulinhocace]

Este é o print do erro

[juvenalio]

Vou lhe sugerir que você tente algo que funcionou comigo

Você fecha o jogo, vai nas configurações do celular -> samsung account -> contas vinculadas

[juvenalio]

Desvincula o paypal se estiver vinculado

Aí você dá uns minutinhos, volta pro jogo e escolhe como método de pagamento o paypal

[paulinhocace]

Vou tentar, e mais tarde volto para informar se deu certo

[juvenalio]

Tente sim, vale tentar

[paulinhocace]

A conta não está vinculada, tentei vincular mas sem sucesso. E continua dando erro, infelizmente

[juvenalio]

Mas você tentou vincular dentro do jogo?

[paulinhocace]

Sim. Tentei fora também, mas não consegui achar a opção

[juvenalio]

Uma pena, viu