Olá, geralmente quando é erro de software (bug) fazendo o processo de ir em Configurações >aplicativos > câmera > armazenamento > limpar cache e limpar dados, após isso reiniciar o aparelho volta ao normal, seria interessante ao fazer esse procedimento realizar antes um backup das fotos e vídeos para a nuvem assim não corre o risco de perdê-las. Agora se vc já fez esse procedimento e o erro continua então acredito que seja ou um problema causado com uma atualização recente ou problema de hardware por conta de algum componente, câmera ou na placa nesse caso recomendo levar a uma assistência.
