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Error al instalar Whatsapp en mi samsung S5

(Tema creado el: 08-04-2023 01:28 PM)
466 Visitas
Members_PZga8el
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S

Hola, tengo un reloj Samsung 5 . Intente instalar la nueva aplicación de Whatsapp y cuando intento vincular el reloj me salta el mensaje "se produjo un error" , o a veces me dice que no tiene coneccion a internet . En ocasiones me aparece en la lista de dispositivos vinculados en el celu, pero en el reloj sigue apareciendo "error"  y se cierra. Ya probe desinstalarla, reiniciarlo, asegurarme que estén bajo el mismo wifi,  ya no se que mas intentar.  alguien sabe que podria ser? Gracias

4 Comentarios
Soy_Tony
Community Manager
Opciones
Galaxy S

Hola @Members_PZga8el 👋 cómo estás?

En base a lo que comentás, voy a derivar tu caso para que un especialista del área de Customer Service pueda ayudarte ✍ También, podes acercar tu dispositivo a cualquier Samsung Experience Store para que puedan verlo físicamente y brindarte una solución 👉 https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/about/ 

Saludos 🖖

Members_MBOkYhA
Beginner Level 2
Galaxy S

Pudiste resolver el problema? me pasa exactamente igual, me llegan todas las notificaciones al reloj de todas las aplicaciones pero del whatsapp me marca error y que no se puede vincular. Es alguna configuración? o de plano hay que llevarlo a Servicio de Samsung?

federricox
Beginner Level 2
Galaxy S
Hola. Me pasa lo mismo. No puedo vincular el WhatsApp. Me dice que conecte el WiFi, pero esta conectado. A veces me da el código pero cuando lo pongo sale un error y no lo vincula.
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Lourk
Beginner Level 2
Galaxy S
Hola! Me pasa igual! Hay alguna solucion?
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