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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Error de camara s24 ultra

(Tema creado el: 06-20-2024 07:37 AM)
844 Visitas
RodrigoRiestra
Active Level 6
Opciones
Galaxy S
Tengo un problema con un s24 ultra no detecta la cámara frontal en aplicaciones como messenger y WhatsApp ya borre el cache de la app de camara, messenger y WhatsApp, sigue con el mismo problema 

Cabe mencionar que solo pasa con la frontal no con la trasera 

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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
RERSH
Active Level 1
Galaxy S
Ya encontré el problema hay q desactivar los efectos de videollamada y vuelve a funcionar1723247023195.jpg

Ver la solución en mensaje original publicado

10 Comentarios
Ey_Arnold
Expert Level 3
Galaxy S
Si la cámara nativa funciona sin problema y el inconveniente solo es con las aplicaciones qué mencionas, no queda más que esperar alguna actualización de la app qué solucione el problema, saludos
RERSH
Active Level 1
Galaxy S
Tengo el mismo problema alguien más sabe algo al respecto?
RodrigoRiestra
Active Level 6
Galaxy S
Ya lleve varias veces mi equipo al centro de servicio Samsung y ni ellos saben a que se debe ese error, puede que en alguna actualización solucionen este error
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Solución
RERSH
Active Level 1
Galaxy S
Ya encontré el problema hay q desactivar los efectos de videollamada y vuelve a funcionar1723247023195.jpg
RodrigoRiestra
Active Level 6
Galaxy S
Lo voy a intentar
0 kudos
RERSH
Active Level 1
Galaxy S
Me dices si te funciono
0 kudos
RodrigoRiestra
Active Level 6
Galaxy S
Confirmo esa es la solución
Members_3Yj02UQ
Beginner Level 2
Galaxy S

Como desactivo esas funciones, me esta pasando lo mismo y estoy apunto de llevarlo a soporte 

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RERSH
Active Level 1
Galaxy S
Ahí deje en una respuesta la captura de pantalla y marcado en azul lo que tienes que desactivar
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