Josue_Mtz
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el 01-16-2026 02:00 AM
Galaxy S
Hola a todos, no se si alguien ha tenido este problema , estaba instalando una e sim en mi Samsung s24 ultra, en eso me apareció una notificación de que no se había podido realizar el proceso, de ahí dejo de detectar la tarjeta sim física y no permite instalar nuevas e sim, ya restablecí de fabrica y no se puede solucionar el error , fui a un centro de atención Samsung, el de parque delta de como para ser exacto, y el personal de ahí, sin verificar ni nada , me dijo que iban a cargar software y que había riesgo que el teléfono dejara de funcionar y que era bajo mi responsabilidad, la otra solución que daban era cambiar algo de una tarjeta y que me costaba $11 000 pesos, se me hizo excesivo, y hasta ahora no he podido resolver este problema , que me recomiendan hacer ?



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3 Comentarios
Jesus68
★
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el 01-16-2026 11:35 AM
Galaxy S
Curiosidad probaste con otra sim física?
Josue_Mtz
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el 01-16-2026 12:16 PM
Galaxy S
Con varias , las detecta pero solo para llamadas , no funcionan los datos móviles, es equipo liberado
Jesus68
★
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el 01-16-2026 01:09 PM
Galaxy S
Realiza un test de tu dispositivo con el sim puesto
En está misma app Samsung members junto a comunidad esta asistencia entras selecciona diagnóstico de teléfono
A ver que te arroja
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