Pessoal, eu tenho um S24 Ultra e sinto que, depois da atualização de uns dias pra cá, ele está esquentando sem eu fazer nada que exija mais do processador! 🤔 O de vocês também? #Celular #Samsung #S24Ultra #Problema #Atualização
Pior q nn, o meu celular dificilmente ficava quente com aplicativos em segundo plano, e eu percebi que só deixar o Bluetooth ligado com o 5g, já o bastante pra esquentar
Olá Rdriguesvictor, queremos te ajudar com isso. Existem algumas situações onde é natural o aparelho esquentar, como quando está carregando, jogando, assistindo vídeo, vídeo chamada por um longo tempo, e muitas outras situações. Realize uma otimização no aparelho, para ele fechar todas as tarefas desnecessárias.
Orientamos que realize uma otimização geral do dispositivo. Para realizar a otimização, siga os passos abaixo de acordo com a versão Android no seu produto:
ANDROID 12 OU SUPERIOR: Vá em Configurações > Assistência do aparelho e bateria > Otimizar Agora.
ANDROID GO: Vá em Configurações > Gerenciamento inteligente > Otimizar telefone > Armazenamento e depois Limpar > Para finalizar toque em Confirmar > Toque em voltar no canto superior esquerdo da tela > Toque na opção Memória e depois Limpar.
Orientamos verificar o limite de uso segundo plano. Acesse Configurações > Assistência do aparelho e bateria > Toque em bateria > Limites de uso em segundo Plano > Ative a opção Suspender aplicativos não usados.
Caso não haja solução do sintoma, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente.
