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Facebook desplazamiento lento

(Tema creado el: 06-16-2022 11:06 AM)
294 Visitas
Wilbra
Active Level 3
Opciones
Galaxy S
Hace 2 días de empezaron a pasear mis apps, Facebook, WhatsApp entre otras, entro e intento salir con desplazamiento y no responden, solo el de arriba hacia abajo( dónde aparece la opción verdad todo). Le doy clic y ya se cierran, intento volver a entrar y dice "(nombre de la app) no responde"
A alguien le ha pasado. O como lo solucionó.(no quiero hacer reset :( 

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Opciones
Galaxy S

¡Hola, Wilbra!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Después ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Selecciona la aplicación que presenta el inconveniente > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos y caché.

Optimiza el consumo usando el menú Cuidado del dispositivo. Solo ingresa a Ajustes > Cuidado del dispositivo > Optimizar ahora. por último verifica que el inconveniente se haya resuelto.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

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