Falha na câmera do Samsung S23 Ultra

[alisson_igor0]

Estou enfrentando um problema na câmera do meu aparelho Samsung Galaxy S23 Ultra. Ao tentar tirar fotos ou gravar vídeos em ambientes com luz solar ou iluminação artificial (como postes de luz), surgem reflexos e raios de luz indesejados na imagem, mesmo quando a câmera não está diretamente apontada para a fonte de luz.

Esses reflexos prejudicam significativamente a qualidade das imagens e vídeos. Ressalto que testei outros aparelhos de categorias inferiores nas mesmas condições e esses defeitos não ocorreram. Além disso, no início, meu Galaxy S23 Ultra não apresentava esse problema; ele surgiu posteriormente, sem qualquer impacto físico ou dano aparente ao aparelho.

Como trabalho com produção de fotos e vídeos, a qualidade da câmera é essencial para minha rotina profissional. Solicito, portanto, uma análise técnica detalhada e o reparo necessário para solucionar essa falha.

[FabioMParra]

Também notei este problema da qualidade da foto caindo em vez de melhorar após a ação da IA

[alisson_igor0]

Um exemplo de como ficas as fotos, isso também acontece com fotos noturnas.