Fondo de pantalla se cambia solo

[marjr]

Hola a todos acabo de adquirir un s23 ultra y me he dado cuenta que me cambia los fondos de pantalla tanto de bloqueo como el principal (vuelve al qie venía predeterminado) la primera vez no le di mucha importancia pero me volvió a pasar, cambia cada dos días aproximadamente, ¿a alguien le pasa lo mismo?

[SamsungMembers]

¡Hola, marjr!

Si tienes launchers de personalización, ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.

También ingresa a: Ajustes Fondo de pantalla y estilo > Navegar por mis fondos de pantalla > Servicios de fondo de pantalla > Pantalla bloqueo dinámica > Selecciona Ninguno > Aplicar. 

Si persiste el inconveniente, ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes; por último verifica que el inconveniente se haya resuelto.

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar comentarios > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

[Luna_Marthe]

Mis fondos de pantallas se cambian solos, hasta llegue a pensar mi celular estaba jackeado a pesar de que tengo muy poco tiempo con el

[Luna_Marthe]

No me funcionó su solución, no tengo launchers, ni ahorradores, ni antivirus y aun así se cambian solos

[eliezerq]

Por lo que veo esto es un problema del teléfono. Yo acabo de comprarlo. Lo único que hice fue poner un fondo de pantalla y me hizo lo mismo que a ellas. Como lo solucionamos?

[marjr]

Ya lo solucionaron, el mio dejo de cambiarlas unos 4 meses después me parece que si tenia algo que ver con los ahorradores de batería hasta que estudio mi uso y se adapto, ahora los fondos de pantalla ya no cambian funciona todo bien, que tal ustedes?

[narusempai]

Influye algo que se cambien cada que se enciende el galaxy watch?

[marjr]

Mmm no, uso el watch y no cambia, pero ya se soluciono

[Members_aSEC5lz]

Hola, quiero decir que ya estoy un poco enojado que se me cambien los fondos, y he buscado y buscado como hacer que no pase, mi celular es un Samsung galaxy A03, necesito ayuda. Aveces me dan ganas de tirar el celular a la pared