Boa tarde a todos, novamente após uma atualização de segurança (patch outubro de 2024), o fone original AKG tipo C, parou de funcionar, aconteceu a mesma coisa com o patch de agosto, em setembro corrigiram e em outubro voltou ao patamar de agosto.
O fone funciona normalmente em outros aparelhos samsung e de outras marcas, mas no meu quando conecto diz que "foi detectado a presença de umidade na porta usb".
Patch sim e patch toda vez aparece este problema, a Samsung precisa fazer alguma coisa a respeito.
Não é problema no conector, ele esta limpo, por que quando coloco para carregar no cabo usb, carrega normalmente, só acontece quando plugo o fone.
Sinceramente espero algum tipo resposta, mas não que me peça pra formatar o celular, pq em agosto fiz isso duas vezes e não resolveu o problema. Pois o problema esta no patch de segurança.
Por gentileza, pegue um cotonete achatado ou uma escova pequena e passe suavemente na entrada USB do seu dispositivo.
Veja se há algum problema com a bateria do seu dispositivo: 1- Verifique o status da Bateria nas configurações: - Acesse as Configurações - Toque em Assistência do aparelho e bateria - Toque em Diagnóstico - Toque na opção Conexão USB - Toque em Repetir se for necessário 2- Caso não tenha a opção de Diagnóstico, verifique através do caminho abaixo - Acesse o App Samsung Members - Toque em Obter Ajuda - No canto inferior direito da terça - Toque em Ver testes - Toque na opção Conexão USB - Toque em Repetir se for necessário
Por gentileza, siga os passos abaixo.
Digite o código: *#0808# no APP de chamadas do dispositivo > Selecionar a opção USB Settings > E em seguida a opção reboot.
Caso a falha persista, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
Eu estava com o mesmo problema também. Meu fone de ouvido AKG original que veio com o telefone tinha parado de funcionar no meu S20 fe a um bom tempo, já tinha desistido de usar ele. Até que um dia eu vi em algum site dizendo pra conectar o telefone com o cabo USB C no computador ou notebook e depois desconectar o cabo USB C e conectar o fone da AKG, logo quando fiz isso apareceu uma notificação de atualização do firmware do fone e ele voltou a funcionar normalmente todas as vezes que conecto. Espero que isso ajude outras pessoas com o mesmo problema.
Olá pessoal estou com o mesmo problema meu s20fe parou de funcionar o fone akg original o fone funciona perfeitamente em outro celular sansung,acharam o defeito??
Se possível, teste fones de ouvido Samsung no seu S20 FE para ver se o problema persiste. Isso pode ajudar a identificar se o problema está no fone ou no aparelho. Se for o aparelho nos contate. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
