Fotos Borrosas S23

[Karyy11]

Hola a todos, al capturar fotos con mi samsung S23 se ven enfocadas y luego cuando reviso en la galería salen borrosas y se ven super mal, alguien más ha tenido problemas con la cámara del s23?

Gracias!

[Edddooo]

Es un defecto del firmware de la cámara, afecta a la línea s23 y s23 plus. Samsung esta al tanto, ya debería o esta por salir un parche para la cámara. Revisa en opciones de la cámara, acerca de, ahí debería salir si hay actualización

[Karyy11]

Graciass!!

[GeorgeNitales]

Opino lo mismo

[Sylvia5]

Gracias

[Felipe389]

Hola a todos

[qgwvuk96sj]

Hola Karyy11

Gracias por tu participación en la comunidad.

De acuerdo a lo que mencionas, te sugerimos eliminar los "datos y caché" de la aplicación "Cámara" y "Galería".
Para esto puedes acceder en Ajustes -> Aplicaciones -> (Buscar aplicación)-> Almacenamiento -> Eliminar datos y caché.

Si la situación se mantiene, te recomendamos verificar que la aplicación se encuentre actualizada.
Puedes verificar esto en la Galaxy o Play Store (Dependiendo de la aplicación que sea).

Si la situación se mantiene, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes -> Administración General -> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

De todas formas, si necesitas ayuda con tu Galaxy, puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) para que podamos ayudarte.

¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!

[Members_0OkuVe2]

Me pasa lo mismo, sobre todo en fotos nocturnas, terriblemente borrosas, un asco.