Comprei um S23 e com um mês de uso apresentou problema no microfone. Depois de mais de 1 semana de transtorno para enviar o aparelho para a garantia (sem êxito), decidi arcar com o custo para enviar para a assistência técnica na cidade próxima de onde ***. O celular ficou na assistência e retornou com mesmo problema e agora exigem que eu mande celular para assistência novamente. Estou tendo uma experiência deplorável e decepcionante com a Samsung. Em breve o aparelho vai ter mais tempo parado do que em uso.
Olá, @Members_ZMefH1m! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
