Gostaria de fazer a devolução de um produto (arrependimento de compra)

[3002kkdioliveira10]

Estou dentro do prazo de 7 dias e não consigo contato para solicitar a devolução por arrependimento de compra. 

Chat pede pra ir para o site, no site não localizo o meu pedido.

Qual outro contato para solicitar a devolução?

[DeiseAmarante]

Produto Samsung?

[3002kkdioliveira10]

Sim

[DeiseAmarante]

Tentou o suporte aqui da members?

[3002kkdioliveira10]

Sim
E eles encaminham para o suporte do site.

[DeiseAmarante]

Entendi. Espero que consiga resolver. Boa sorte 🤞

[sephwoos]

Se você comprou na loja samsung tenta abrir em outro navegador até conseguir entrar no suporte, se for tipo magalu/mercado livre etc só abrindo reclamação no app

[3002kkdioliveira10]

Eu comprei no próprio site da samsung.
Agora falaram que tem um horário específico de atendimento.
Amanhã tentarei novamente

[vee4]

o atendimento começa as 8 hrs ou 9 hrs algo assim. vc comprou no site samsung estudante?

[3002kkdioliveira10]

Isso. Comprei normal.